Control de gestión social para dirigir los resultados socioeconómicos
El caso de los hospitales públicos marroquíes en zonas rurales
DOI:
https://doi.org/10.23882/rmd.24238Palavras-chave:
Teoría socioeconómica, Disfunciones, Desempeño socioeconómicoResumo
Los hospitales públicos marroquíes en zonas rurales presentan, en su organización cotidiana, una serie de disfunciones significativas. Estos establecimientos acumulan imperfecciones que obstruyen su rendimiento hospitalario, impactando directamente en la calidad de los cuidados ofrecidos a los pacientes. Es en esta perspectiva que haremos referencia a la literatura para tratar tanto los conceptos del management socioeconómico y las disfunciones como el rendimiento socioeconómico. Al explorar estos dominios, buscaremos entender cómo las interacciones entre las estructuras organizacionales y los comportamientos de los individuos pueden generar ineficiencias y costos ocultos, obstaculizando así el rendimiento global de los hospitales.
La vocación de este estudio es proponer algunas recomendaciones susceptibles de atenuar las consecuencias que se derivan de estas disfunciones. Adoptando un enfoque basado en soluciones prácticas y adaptadas a las realidades del terreno, buscamos mejorar la eficiencia operativa y reforzar la calidad de los cuidados proporcionados en los hospitales rurales. Nuestras recomendaciones incluirán estrategias dirigidas a optimizar la coordinación y la comunicación interna, modernizar los equipos e infraestructuras, desarrollar programas de formación continua y promover una cultura organizacional que favorezca la innovación y la mejora continua.
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