Le marketing responsable et les catalyseurs du consom’acteur
revue de littérature
DOI:
https://doi.org/10.23882/emss.24186Palabras clave:
Consom’acteur, Marketing responsable, Responsabilité sociale de l’entreprise, comportements des consommateursResumen
El concepto de consumidor-actor se refiere a la compra de productos o servicios que reflejan las preocupaciones sociales o ambientales de un consumidor con el fin de lograr un impacto positivo o menos negativo en la sociedad o el medio ambiente. Esta dinámica puede depender de varios factores catalizadores que guían la acción de compra de un comprador. Esto puede representar una oportunidad para las empresas y basarse en ello para adoptar prácticas que se alineen con esta elección. En este sentido, es fundamental diseñar una oferta centrada en una ventaja competitiva a través de un marketing responsable como factor clave de éxito para atraer a los consumidores-actores mediante una oferta coherente.
Esta revisión de la literatura tiene como objetivo establecer una conexión para comprender cómo el marketing responsable puede lograr una reconciliación de la empresa con las demandas de los consumidores-actores que emergen más que nunca, con el fin de fundamentar los estudios empíricos previstos.
Citas
Ait-El-Hadj, (2013). Éco-conception et méthodologie de conception, quelle convergence ?
Allsopp, M., Johnston, P., & Santillo, D. (2008). Challenging the Aquaculture Industry on Sustainability. Greenpeace International : Amsterdam.
Baddache, F. (2010). Le développement durable. Eyrolles.
Baker, (1987). The marketing Book.
Bascoul, M., & Moutot, (2009). Marketing et développement durable : Stratégie de la valeur étendue.
Belz, & Peattie, (2009). Sustainability Marketing: A Global Perspective.
Belz, & Schmidt-Riediger, (2009). Marketing strategies in the age of sustainable development: evidence from the food industry.
Benaceur, (2016). Le marketing responsable : une contribution du marketing dans le développement durable.
Bleriot, C. (2017). Bio : où en sommes-nous ? : Santé - éthique – environnement.
Bourgne, Chauzal-Larguier, et al. (2013). Ouvrage collectif : Marketing : remède ou poison?
Bray, Johns, & Kilburn, (2011). An exploratory study into the factors impeding ethical consumption. Journal of Business Ethics.
Bricas, Conare, & Walser, (2021). Une écologie de l’alimentation.
Callon, & Muniesa, (2003). Les marchés économiques comme dispositifs collectifs de calcul.
Callot, Boucher, (2017). Marketing et vente des services associés : 40 outils pour développer et commercialiser ces services.
Chabi, S. (2016). Le développement durable dans l’entreprise : une question de marketing. Revue française de gestion.
Cimino, V. (2022). Les ventes de véhicules électriques ont doublé entre 2020 et 2021. Revue Siegle Digital, 15 février 2022.
Cointot, & Eychenne, (2014). Les données au cœur de la transformation de l'entreprise.
Daniel, & Sirieix, (2012). Les pratiques durables. Une forme de résistance ordinaire. Décisions Marketing, 68, 11-24.
Depoers, (2005). Le développement durable dans l’entreprise. Revue Française de Comptabilité, n° 375, mars 2005, p. 16-17.
Diaz Pedregal, V. (2007). Le commerce équitable dans la France contemporaine.
Dubuisson-Quellier, S. (2009). La consommation engagée. Paris, Presses de Sciences Po, p. 144.
Fahd, R. (2013). Marketing durable.
Ferrandi, Lichtle, et Ambroise, (2021). Marketing.
Ferrando, Puig, et Giamporcaro-Sauniere, (2005). Pour une « autre » consommation : sens et émergence d’une consommation politique.
Filser M. Dandouau J.-C. (2005). La responsabilité sociale de l’entreprise face à la critique du marketing : réflexions autour de « No logo ». Colloque International de l’ADERSE, p. 1233-1241, juin.
François-Lecompte A. et Valette-Florence P. (2006). Mieux connaître le consommateur responsable. Décisions Marketing, 41, 67-79.
Friedman M. (1996). A positive approach to organized consumer action: The “buycott” as an alternative to the boycott. Journal of Consumer Policy, p. 439-451.
Fuxman, Mohr, Mahmoud, et Grigiouou, (2022). The new 3Ps of sustainability marketing: The case of fashion.
Gatfaoui S. Lavorata L. (2001). De l’éthique de l’enseigne à la fidélisation du consommateur. Revue Française du Marketing, vol. 3-4, n°183/184, p. 213-227.
Himbert, Vernet, (2017). S’engager dans une AMAP.
Jahnich, M, (2013). S’il vous plaît… dessine-moi le marketing responsable ! Étude exploratoire sur le Marketing Responsable, Ademe, mars 2013.
Lallement, Sere de Lanauze, (2018). Mieux comprendre l’image du consommateur responsable : de la personne idéale aux stéréotypes négatifs.
Laville E. et Deveaux R. (2007). La « nouvelle frontière » du marketing responsable, cité dans l'ouvrage « Le développement durable - Théories et applications au management » de Dominique Wolff - Éditions Dunod - Parution: septembre 2010.
Lemay, Favreau, Maldidier, (2010). Commerce équitable : Les défis de la solidarité dans les échanges internationaux.
Manderson, (2006). A systems based framework to examine the multi-contextural application of the sustainability concept.
Martin, et Schouten, (2014). Consumption-driven market emergence. Journal of Consumer Research.
Micheletti, M., Follesdal, A., & Stolle, D. (2004). Politics, products and markets: exploring political consumerism past and present. New Brunswick/London, Transaction Publishers, p. 346.
Özçaglar-Toulouse, Beji-Becheur, (2014). Institutionnalisation du développement durable et émergence d’un marketing durable.
Parguel, Benoit-Moreau, et Larceneux, (2011). How sustainability ratings might deter "greenwashing" : A closer look at ethical corporate communication. Journal of Business Ethics.
Parodi, G. (2010). La consommation équitable : Une requalification du citoyen en consommateur.
Pastore-Reiss, E. (2012). Les 7 clés du marketing durable.
Pollard, D. (2010). Living Planet Report 2010. World Wide Fund For Nature.
Remy, E. (2007). De « Que choisir »? à « Casseurs de pub »: Entre récupération marketing et nouvelles figures consuméristes.
Roberts J.A. (1995). Profiling levels of socially consumer behavior : a cluster analytic approach and its implications for marketing. Journal of Marketing Theory and Practice, 3, 4, 97-117.
Rumpala, Y. (2009). La « consommation durable » comme nouvelle phase d'une gouvernementalisation de la consommation.
Thøgersen, J. (2014). Unsustainable consumption : Basic causes and implications for policy. European Psychologist.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2024 Rachid Ouskou, Ibtissame Lakhlili
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
